Више од 300 делегата, укључујући утицајне лидере из владе, бизниса и цивилног друштва, окупило се у Најробију, Кенија, како би разговарали о политикама, добрим праксама и питањима потребним за заштиту потрошача широм света на Међународном конгресу потрошача 2023. Одговорност.
Тродневна глобална конференција, која почиње у среду, 6. децембра, одржава се сваке четири године и представља кључни догађај за оне који раде на побољшању живота потрошача.
Истраживање од фебруара до априла показало је да 48% афричких микро, малих и средњих предузећа (ММСП) каже да купци немају поверења у онлајн тржишта и веб странице.
Тема последњег догађаја је „Изградња отпорне будућности за потрошаче“ и покрива четири унакрсне области: дигиталну будућност, фер финансије, одрживу потрошњу и јачање глобалне заштите потрошача.
Дамиен Ндизеие, извршни директор Организације за заступање потрошача Руанде (АДЕЦОР), оптимиста је да ће конференција пружити руандским потрошачима платформу за умрежавање са колегама из других земаља и наставити своје напоре да се залажу за права потрошача.
„Овде смо да учимо једни од других и стекнемо више знања о томе како да радимо са владиним агенцијама на јачању заштите права потрошача“, рекао је Ндизеје, који је такође члан конгресног одбора.
Цонсумерс Интернатионал Глобал Цонференце 2023 је једини међународни догађај који окупља водеће потрошачке организације које раде на заштити права потрошача са владама, бизнисом, цивилним друштвом и академским круговима.
Хелена Леурент, генерални директор Цонсумерс Интернатионал-а, рекла је: „Како идемо у 2024., климатске и постпандемијске кризе ће наставити да штете планети и људима на тржиштима.
„Глобална конференција пружа јединствену прилику да се подели жива слика о искуствима потрошача широм света и да се развију и делују на решења која чине разлику за људе.
Догађај је други који се одржава у Африци у сарадњи са Кенијским органом за конкуренцију и Комисијом за конкуренцију Заједничког тржишта источне и јужне Африке (ЦОМЕСА).
Вилард Мвемба, директор и извршни директор Комисије за конкуренцију ЦОМЕСА, рекао је: „Домаћивање Конгреса у Африци показује посвећеност ЦОМЕСА-е и растући значај заштите потрошача и питања благостања на континенту.
„Овај догађај поставља основу за повећање потражње међу учесницима на тржишту и јачање конкуренције, постизању ситуације у којој сви добијају за потрошаче и привреду.
Заједнички апел и нова глобална иницијатива биће покренута како би се окупили потрошачки покрети, владе и пословни субјекти како би се спречиле преваре, обезбедили бољи системи исхране, постигла ефективна одштета и појачани гласови потрошача у међународним разговорима.
Биће објављени нови увиди потрошача како би се идентификовала кључна питања потрошача за наредну годину, а биће подељене студије примера добре праксе о праксама и иновацијама пословних модела у глобалним енергетским и финансијским системима.
